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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen und ihrer Antworten.
Bei weiteren Fragen können Sie sich jedoch gerne an uns wenden !


- 01Fotoautomaten sind sehr beliebt und wir haben jedes Jahr eine feste Anzahl an Wochenenden, also buchen Sie am besten so früh wie möglich. Wir bieten derzeit 4 verschiedene Fotoautomaten an (mit ein paar Leuten in Bereitschaft), was bedeutet, dass wir oft auch „Last-Minute“-Buchungen unterbringen können. Allerdings müssen wir noch eine Vorlage für Sie erstellen und das kann einige Zeit dauern. Also kurz gesagt, buchen Sie so früh wie möglich, aber auch wenn es Last-Minute ist, kontaktieren Sie uns!
- 02Eine Fotokabine auf Ihrer Veranstaltung sorgt für jede Menge Spaß und Unterhaltung, ist auf Ihre Gäste zugeschnitten und bewahrt Ihre Erinnerungen auf ehrliche Weise!
- 03Unsere Standard-Fotoautomaten stehen nicht zum Verkauf, sondern können nur gemietet werden. Firmenkunden bieten wir jedoch die Möglichkeit, individuelle Fotoautomaten oder Kabinen zu erstellen, die den Anforderungen jeder Marketingkampagne gerecht werden.
- 04Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Sollte es dennoch einen Grund geben, warum Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind, stellen wir Ihnen diesen nicht in Rechnung. So einfach geht das!
- 05Über das Anfrageformular können Sie die Photobooth mit dem gewünschten Leistungspaket zum Wunschtermin unverbindlich anfragen. Gerne können Sie auch telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen.
- 06Zum Starten berührst du einfach den Touchscreen und schon kann es losgehen! Je nachdem welches Drucklayout du ausgewählt hast, werden ein bis vier Fotos aufgenommen. Der Countdown bis zum nächsten Bild wird dir dabei immer im Live View angezeigt. Wenige Sekunden nach deiner Fotosession erhältst du dein Foto vom Drucker. Ganz einfach, versprochen!
- 07Als Grundfläche ist eine Fläche von mindestens 2,5 x 2,5 m einzuplanen, der Untergrund muss fest und eben sein. Der Abstand zum „Objekt“ sollte ca. 1,5 – 2 m betragen. Fotografien sollten möglichst nicht im freien Gelände, sondern vor einer Wand oder einem anderen geeigneten Hintergrund erfolgen. Stark schwankende Lichtverhältnisse sind zu vermeiden.
- 08Eine normale Steckdose und bei Bedarf ein Verlängerungskabel. Mehr nicht.
- 09Selbstverständlich. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Anfrage die gewünschte Nutzungsdauer anzugeben. Wir erstellen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot für Ihren Wunschzeitraum.
- 10Ja, unsere Fotoboxen werden für die komplette Dauer der Buchung von einem Mitarbeiter betreut. Wir bieten Ihnen einen professionellen Fotoservice, d.h. unsere Mitarbeiter kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf, gleichbleibend hohe Bildqualität, Sicherheit der Box und des Zubehörs und Hilfestellung bei der Nutzung. (Hinweis: Wir bieten keinen Promotion- oder Hostessenservice an).
- 11Sobald Ihre Anfrage bei uns eingeht, prüfen wir zunächst den Veranstaltungstermin auf Verfügbarkeit und melden uns anschließend innerhalb von 24 Stunden mit einem unverbindlichen Angebot bei Ihnen zurück.
- 12Sämtliche über die Photobooth erhobenen Daten speichern wir ausschließlich zur Erfüllung unseres Vertrages mit dem Mieter. Mit der Nutzung der Photobooth erklärt sich der Nutzer mit der Weitergabe des digitalen Bildes an den Mieter einverstanden. Der Mieter verpflichtet sich, beim Umgang mit den Daten die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Eine Weiterverarbeitung oder Weitergabe der Daten an Dritte (mit Ausnahme des Mieters) erfolgt durch uns nicht. Selbstverständlich können die digitalen Daten auf Wunsch auch sofort nach dem Ausdruck/Teilen gelöscht werden.
- 13Während der Mietzeit ist der Mieter für die gemietete(n) Fotobox-Anlage(n) und das ggf. mitgelieferte Zubehör verantwortlich. Während der Mietzeit haftet der Mieter für alle von ihm oder Besuchern seiner Veranstaltung verursachten Schäden an der Fotobox und dem ggf. mitgelieferten Zubehör. Eine optionale „Vollkasko“-Versicherung bieten wir nicht an. Sollte es tatsächlich zu einem schwerwiegenden Schadensfall kommen, besteht die Möglichkeit, den Schaden z.B. über die Privathaftpflichtversicherung des Schadenverursachers zu regulieren.
- 14Unsere Fotoboxen sind alle mit professioneller Foto- und nach Absprache auch mit Drucktechnik ausgestattet, u.a. Canon spiegellose Kamera, Studioblitz, Live View, Thermosublimationsdrucker*. Aktuell haben wir 2 optisch unterschiedliche, technisch weitgehend identische Fotoboxen im Angebot. Sofern nicht vorab vereinbart, besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Fotoboxsystem.
- 15Für Ihre Gäste gibt es mehrere Möglichkeiten, an die Fotos aus der Fotobox zu kommen. 1. Wenn du die Sofortdruck-Option buchst, können deine Gäste ihr gerade geschossenes Foto in wenigen Sekunden als 10x15 cm großes Foto mitnehmen. 2. Ihre Gäste können die Fotos per E-Mail, SMS, Airdrop oder durch Scannen eines QR-Codes erhalten
- 16Sofern nicht anders vereinbart, ist in der Print-Pauschale eine unbegrenzte Anzahl an Abzügen enthalten. Auch hinsichtlich der Anzahl der Fotos, die gemacht werden können, gibt es unabhängig vom Abzug keine Beschränkung!
- 17Ein Foto kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde, maximal in zweifacher Ausfertigung ausgedruckt werden.
- 18Selbstverständlich! Wir haben mehrere fertige Drucklayouts für verschiedene Anlässe (z.B. Hochzeiten, Weihnachtsfeiern, Geburtstage, etc.) auf Lager, die dann individuell gestaltet werden können (z.B. mit Namen, Daten, Sprüchen, Logos, etc.). Grundsätzlich ist auch eine völlig freie Gestaltung möglich. Aber natürlich können Sie auch Ihr eigenes Layout entwerfen, solange Sie dabei ein paar grundlegende Dinge beachten. Genauere Informationen besprechen wir selbstverständlich nach einer ausführlichen Anfrage schriftlich oder telefonisch.
- 19Zu jeder Fotoautomaten-Fotosession haben jeweils etwa 12 Personen Platz.
- 20Sobald Ihre Fotosession abgeschlossen ist, wird die Datei an den Drucker gesendet. Das dauert etwa 1 Sekunde. Der Drucker verarbeitet dann die Datei und beginnt mit dem Drucken. Das dauert etwa 10 Sekunden. Bis Sie den Ausdruck in der Hand halten, dauert es insgesamt weniger als 12 Sekunden. Das häufigste, was wir hören, nachdem wir jemandem seinen Ausdruck gegeben haben, ist „Oh, wow … das ging schnell!“
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