FAQ

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten. Bei allen anderen Fragen kontaktieren Sie uns einfach!

Sie möchten mehr wissen? Unsere Ratgeber drehen sich um Eventplanung, die Wahl des richtigen Anbieters und KI-Fotos — mit echten Zahlen und echten Beispielen.
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Junge Frau posiert in einer Fotobox

So früh wie möglich — aber fragen Sie trotzdem, auch kurzfristig. Es gibt im Jahr nur eine begrenzte Zahl an Freitagen und Samstagen, und die guten Termine sind zuerst weg, vor allem im November und Dezember. Wir haben allerdings drei Fotoboxen, eine Anfrage in letzter Minute ist also oft möglich. Was wirklich Zeit braucht, ist Ihr Design: Drucklayouts, Startbildschirm, KI-Hintergründe. Zwei Wochen sind entspannt. Zwei Tage — und wir schaffen es trotzdem.

Es gibt keinen Listenpreis, denn kein Event gleicht dem anderen: Datum, Dauer und Optionen verändern ihn. Was sich nie ändert: ein einziger Komplettpreis — kein Grundpreis, auf den alles draufkommt. Stellen Sie Ihr Angebot auf boothbuilder.instabox.lu zusammen — Datum, Dauer und Optionen wählen, und Sie sehen den Preis sofort, ohne vorher mit jemandem sprechen zu müssen. Es kommt keine MwSt. dazu: Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Wirkt ein anderes Angebot viel günstiger, schauen Sie genau hin, was fehlt: meist Lieferung, Aufbau, Ausdrucke und jemand, der die Fotobox betreut. Sie vergleichen mehrere Angebote? Hier sind die zehn Punkte, die Sie prüfen sollten.

Alles, damit die Fotobox den ganzen Abend läuft, ohne dass Sie daran denken müssen. Eine Premium-Fotobox, gebaut in Luxemburg. Eine spiegellose Canon-Kamera mit Licht in Studioqualität — kein Tablet mit Webcam. Ein Thermosublimationsdrucker in Laborqualität. Unbegrenzte Nutzung während Ihrer gebuchten Stunden, mit unbegrenzten Ausdrucken und unbegrenztem digitalem Teilen. Drucklayouts und Startbildschirm in Ihren Farben oder Ihrem Branding. KI-Hintergrundaustausch serienmäßig (KI-Fotos nach Maß sind eine Option). Requisiten, wenn Sie möchten. Lieferung, Auf- und Abbau. Und ein persönlicher Betreuer vor Ort, von Anfang bis Ende.

Ja, immer. Das ist der größte Unterschied zwischen uns und einer günstigeren Miete. Die meisten Anbieter stellen eine Kiste ab und fahren. Dann ändert sich im Lauf des Abends das Licht, der Drucker braucht Aufmerksamkeit, die Gäste wissen nicht genau, wie es geht — und wer feiert, verbringt den Abend mit Reparieren statt mit Genießen. Unser Betreuer passt das Licht an, wenn sich die Bedingungen ändern, löst jedes technische Problem sofort und ermuntert die Gäste aktiv, die Fotobox zu nutzen. Genau das macht aus 40 Fotos 300.

Stellen Sie Ihr Angebot auf boothbuilder.instabox.lu zusammen oder schicken Sie über das Formular eine Anfrage mit Datum, Location und ungefährer Gästezahl. Oder rufen Sie einfach an: +352 661 254 125. Sie sprechen mit jemandem, der die Fotoboxen kennt, schon in Räumen wie Ihrem stand und Ihnen ehrlich sagt, was funktioniert und was nicht. Hier läuft alles von Mensch zu Mensch — ein Gespräch klärt meist mehr als fünf E-Mails. Solange wir noch über Optionen sprechen, wird keine Anzahlung verlangt.

Etwa 3 x 3 Meter sind realistisch — das umfasst die Fotobox selbst, Platz für eine Gruppe davor und Raum zum Anstehen ohne Gedränge. Außerdem brauchen wir eine normale Steckdose in Reichweite. Beschreiben Sie uns den Raum oder schicken Sie ein Foto, und wir bestätigen vorab. Wir haben schon in engen Ecken und in Ballsälen gearbeitet — wir prüfen lieber, als Sie zu überraschen.

Ja — und dafür sind wir am bekanntesten. Wir bieten zwei verschiedene Dinge. Der KI-Hintergrundaustausch versetzt Ihre Gäste, wohin Sie möchten, während sie genau so aussehen wie sie selbst; er ist absoluter Standard und Teil jeder Buchung. KI-Fotos verwandeln sie komplett in eine andere Figur oder eine andere Welt, gestaltet für Ihr Event statt aus einem Katalog gewählt; sie sind eine Option, die Sie im Konfigurator hinzufügen. Beides läuft auf derselben Fotobox, in derselben Session, und die Gäste wählen am Bildschirm, was sie möchten.

Ihre Gäste stehen vor der Fotobox. Der echte Raum verschwindet und wird durch einen vorher gewählten Hintergrund ersetzt — eine Markenwand, ein verschneiter Wald, eine Skyline, ein klarer Studiohintergrund. Ohne Greenscreen. Nichts wird ausgeschnitten: keine harten Kanten, kein Schimmer um die Haare, keine schwebenden Köpfe. Unsere KI versteht Tiefe, Haare, Schultern, Brillen und Sektgläser und verbindet Licht und Kanten so, wie es ein echtes Studio tun würde. Alles Echte bleibt echt: der Mensch, seine Kleidung bis zur Stofffalte, seine Pose, seine Gesten, sein Lachen, seine Requisiten, sein Badge. Nur der Hintergrund ändert sich. Die Gäste schauen auf ihren Ausdruck und fragen, wo das Foto aufgenommen wurde. Deshalb tauchen die beige Wand des Konferenzraums, das Notausgangsschild und der Catering-Wagen nie auf Ihren Fotos auf.

Dieselbe Person. Dasselbe Gesicht. Eine völlig andere Welt. Während der Hintergrundaustausch die Wirklichkeit behält und die Kulisse ändert, erfinden KI-Fotos das ganze Bild neu. Ein Gast wird zum Renaissance-Porträt, zum Astronauten, zur Filmfigur, zur Gestalt in einem Wintermärchen — und bleibt dabei klar erkennbar. Gesicht, Ausdruck und Identität bleiben erhalten; alles drumherum und alles, was er trägt, kann sich ändern. Wir wählen die Themen vor dem Event mit Ihnen aus, damit sie zu Ihrer Marke, zur Saison oder zur Stimmung der Feier passen — und wir können eines speziell für Ihre Kampagne bauen. Zum Start gibt es weit über hundert. Es dauert Sekunden, läuft auf derselben Fotobox wie die normalen Fotos und ist regelmäßig der Ausdruck, den die Gäste abfotografieren, um ihn Freunden zu schicken.

Ja, und das ist wichtiger, als man denkt. Manche Gäste lieben KI-Fotos, andere wollen einfach ein schönes Bild von sich. Jede Option läuft auf derselben Fotobox — es ist eine Wahl am Bildschirm, die jeder Gast selbst trifft. Möchte jemand keine KI auf seinem Foto, wählt er sie einfach nicht aus. Wir haben es nie für sinnvoll gehalten, mit einem Gast darüber zu diskutieren.

Sofort und so, wie es ihnen passt. Mit Sofortdruck vor Ort: etwa 8,5 Sekunden pro Foto. Aufs Handy geschickt per QR-Code, E-Mail, SMS oder AirDrop. Ausdrucke und digitales Teilen sind während Ihrer gebuchten Stunden unbegrenzt — niemand zählt mit.

Nur, wenn Sie uns darum bitten. Standardmäßig behalten wir nach dem Event keine Online-Galerie. Wenn Sie eine möchten, wird sie nur mit Einverständnis der Abgebildeten erstellt, ist passwortgeschützt und wird gelöscht, wann Sie es sagen. Und möchte ein einzelner Gast sein Foto entfernt haben, schreibt er uns eine E-Mail, und es ist weg — ohne Begründung.

Ja. Und die Antwort ist konkret statt beschwichtigend. Unsere Fotoboxen haben keine Gesichtserkennung: keine Fotosuche per Selfie, kein Gesichtsabgleich, keine Gesichtsdatenbank. Die Teilnahme ist freiwillig — ein Gast wird fotografiert, weil er sich vor die Fotobox stellt. Die Bildverarbeitung läuft über unsere Fotobox-Software, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit EU-Standardvertragsklauseln und unter der Aufsicht einer europäischen Datenschutzbehörde. Unsere vollständige Datenschutzerklärung steht auf dieser Website, und den Auftragsverarbeitungsvertrag schicken wir jedem Kunden, der ihn für seine eigene Compliance-Akte braucht. Kunden aus dem öffentlichen Sektor und aus Institutionen fragen regelmäßig danach, und die Unterlagen liegen bereit.

Ja — und für längere Kampagnen gehen wir über eine Folierung hinaus. Standard: Drucklayouts in Ihren Farben mit Ihrem Logo, ein Startbildschirm in Ihrem Branding oder mit Ihrem Kampagnenvideo und E-Mails und SMS passend zu Ihrer Kommunikation. Für lange Kampagnen bauen wir mit Ihrer Agentur oder unserer ein individuelles Gehäuse oder einen bedruckten Hintergrund.

Ja. Standardmäßig erhalten Sie Event-Statistiken: Anzahl der Sessions, Ausdrucke und geteilten Fotos sowie eine KI-gestützte Auswertung, wie die Gäste mitgemacht haben. Praktisch, wenn Sie die Ausgabe gegenüber jemandem rechtfertigen müssen. Fragen Sie uns, und wir zeigen Ihnen, wie das bei einem früheren Firmenevent aussah.

Ja — das ganze Großherzogtum: Luxemburg-Stadt, Kirchberg, Esch-sur-Alzette, Differdingen, Ettelbrück, Grevenmacher, Remich und überall dazwischen. Und die gesamte Großregion jenseits der Grenzen: Arlon, Trier, Thionville, Metz — belgisches und französisches Lothringen, Wallonien, Saarland und Rheinland-Pfalz. Lieferung, Auf- und Abbau sind überall in Luxemburg im Preis enthalten. Gleich hinter der Grenze? Fragen Sie — meistens lautet die Antwort Ja.

Ja, und der Tagespreis ist günstiger als für einen einzelnen Abend. Bei Messen, Tagen der offenen Tür und Markenevents können wir die Einrichtung auch von Tag zu Tag ändern — andere Hintergründe, andere Drucklayouts, andere Botschaften.

Die Instabox W ist warme Eiche — Hochzeiten, private Feiern, Locations mit Charakter. Die Instabox M ist klar, weiß und elegant — Firmenevents und moderne Räume. Die Instabox R ist rund mit integriertem LED-Ring, dezent und ideal für Installationen in Unternehmen. Die Instabox M gibt es auch komplett als White Label: Unser Logo kommt ab, und sie trägt Ihre Folierung oder bleibt einfach weiß. Am Ende ist es eine Geschmacksfrage — nennen Sie uns Location und Anlass, und wir schlagen Ihnen eine vor. Wenn Sie unsicher sind: Wahrscheinlich waren wir schon in einem Raum wie Ihrem. Der Rest des Pakets — Betreuung, unbegrenzte Ausdrucke, Lieferung und Aufbau — ist bei allen dreien gleich. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis auf boothbuilder.instabox.lu.

Ja, unter zwei Bedingungen: ein Dach und Strom. Direkte Sonne und Regen sind die Feinde — nicht der Stimmung, sondern des Druckers und der Bildqualität. Unter einem Zelt, einem Festzelt, auf einer überdachten Terrasse oder unter einem Pavillon funktioniert alles bestens, und wir stellen die Fotobox so auf, dass das Tageslicht für Sie arbeitet statt gegen Sie. Wir brauchen eine normale Steckdose in Reichweite; ein Generator geht, wenn die Stromversorgung stabil ist. Für eine Gartenparty oder ein Sommerfest Ihres Unternehmens sagen Sie uns, welche Überdachung Sie haben, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob es klappt. Gibt es gar kein Dach, sagen wir Ihnen das lieber vorher, als vor Ort zu improvisieren.

Wir lesen sie und antworten persönlich, meist noch am selben Tag und immer innerhalb eines Werktags. Sie bekommen ein klares Angebot für Ihr Datum mit einem festen Komplettpreis. Nichts ist gebucht und nichts wird berechnet, bevor Sie schriftlich bestätigen.

Weil wir lieber eine Sache sehr gut machen als fünf Sachen ordentlich. Unsere Fotoboxen sind rund um eine echte Kamera, Studiolicht und einen Ausdruck gebaut, den man behält — und um einen Betreuer, der den Abend gelingen lässt. Wenn Sie auch den Rest Ihres Abends festhalten möchten, kommt ein mobiler Eventfotograf dazu, der neben der Fotobox durch den Raum geht.

Alles ist doppelt an Bord. Was ausfällt, ersetzt der Betreuer vor Ort, noch während des Events, ohne dass Sie es merken. Bisher wurde kein einziges Event abgesagt.

Ja. Auf Wunsch schicken wir eine offizielle Auftragsbestätigung und vermerken Ihre Bestellnummer oder Referenz auf der Rechnung. Öffentliche Stellen erhalten eine konforme E-Rechnung über Peppol, wie es das luxemburgische Gesetz seit 2023 vorschreibt. Keine Vorauszahlung und kein Vertrag zum Unterschreiben: Wir stellen die Rechnung nach dem Event, sobald alles wie vereinbart gelaufen ist. Es wird keine MwSt. berechnet, der Betrag im Angebot ist also der Betrag auf der Rechnung.

Auf Anfrage und vor dem Event: unseren Nachweis der Berufshaftpflichtversicherung, die Niederlassungsgenehmigung, die MwSt.-Nummer und einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Sagen Sie uns, was Ihr Einkauf oder Ihre Location braucht, und wir schicken alles in einer E-Mail.

Keiner — es sind verschiedene Namen für dasselbe. Ob Fotobox, Photobooth, Fotoautomat oder Fotokabine: Beim Fotobox-Verleih von instabox.lu bekommen Sie immer dasselbe — eine in Luxemburg entworfene und gebaute Fotobox, einen Betreuer den ganzen Abend vor Ort, unbegrenzte Ausdrucke und digitales Teilen.

Eine ehrliche Einheitszahl gibt es nicht: Der Preis hängt davon ab, wie lange Ihr Abend dauert, ob jemand die Fotobox von Anfang bis Ende betreut, ob die Ausdrucke unbegrenzt sind und ob Lieferung, Auf- und Abbau inbegriffen sind. Niedrige Lockpreise gelten meist für die Box allein und ein paar Stunden. Bei instabox.lu ist alles in einem Preis enthalten — Betreuung, unbegrenzte Ausdrucke, KI-Hintergründe, Lieferung und Aufbau. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis für Ihr Datum auf boothbuilder.instabox.lu.

Ein Durchschnitt sagt wenig, denn eine Hochzeits-Fotobox läuft vom Sektempfang bis zum letzten Tanz — oft sechs Stunden oder mehr — und genau da unterscheiden sich die Angebote am stärksten: eine Box, die allein dasteht, mit begrenzten Ausdrucken, oder jemand, der sich den ganzen Abend um Ihre Gäste kümmert, mit unbegrenzten Ausdrucken und Gästebuch. Unser Preis enthält all das; wählen Sie Datum und Stunden im Konfigurator, boothbuilder.instabox.lu, und Sie sehen ihn sofort.

Der Preis einer Fotobox hängt weniger von der Box ab als von allem drumherum: wie viele Stunden Sie buchen, ob ein Betreuer von Anfang bis Ende da ist, ob die Ausdrucke unbegrenzt oder gezählt sind, Lieferung mit Auf- und Abbau, dazu Optionen wie KI-Fotos oder ein Design in Ihren Farben. Anderswo ist jeder dieser Punkte eine weitere Zeile im Angebot. Bei instabox.lu steckt alles in einem Paket, ohne nachträgliche Zuschläge. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis auf boothbuilder.instabox.lu.

Der Drucker ist bei uns kein Extra: Ein Thermosublimationsdrucker in Laborqualität gehört zur Fotobox, und die Ausdrucke sind während Ihrer gebuchten Stunden unbegrenzt. Was ein Angebot anderswo teurer macht, sind gezählte Ausdrucke, extra berechnetes Papier oder eine Box, bei der niemand den Drucker nachfüllt. Bei uns sind Druck, digitales Teilen und Betreuung im selben Paket. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis auf boothbuilder.instabox.lu.

In unserer Fotobox stecken eine spiegellose Canon-Kamera, Licht in Studioqualität, ein Bildschirm, auf dem Ihre Gäste wählen, und ein Thermosublimationsdrucker in Laborqualität. Ein Foto ist nach wenigen Sekunden gedruckt und geht per E-Mail, SMS, QR-Code oder AirDrop aufs Handy. Der KI-Hintergrundaustausch versetzt alle in eine andere Kulisse. Dazu kommt ein Betreuer vor Ort, der das Licht einstellt, zum Posieren einlädt und sich um die Schlange kümmert. Der Preis umfasst Box, Stunden, Betreuung, Ausdrucke, Lieferung und Aufbau. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis auf boothbuilder.instabox.lu.

Weil sie etwas kann, was kein Handy kann: Sie bringt Menschen zusammen. Man geht zu mehreren hin, Familien und Abteilungen mischen sich, und jeder geht mit einem Ausdruck in der Hand und dem Foto auf dem Handy nach Hause. Sie behalten alle Bilder und, wenn Sie möchten, ein Gästebuch voller Fotos und Grüße. Damit das den ganzen Abend funktioniert, braucht es gutes Licht, schnellen Druck und jemanden vor Ort — genau das umfasst unser Paket. Stellen Sie Ihre Fotobox zusammen und sehen Sie Ihren Preis auf boothbuilder.instabox.lu.

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